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512
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2018-07-17
511

불편드려 정말 죄송합니다 고객님


당일 출고처리 진행 하겠습니다. 받으신 제품은 제조사에 확인차 회수할 예정입니다. 고객님

택배 기사님 방문하시면 박스에 넣어 기사님에게 전달 부탁드립니다.


번거롭게 해드려 정말 죄송합니다!


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교환부탁드립니다

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   답변 크림이 왜 분홍색이죠?HIT유앤미코스메틱
2018-07-18
510
회원가입하면 3,000원 적립된다고 나오던데 왜 안들어오죠?
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적립금HIT김****
2018-07-16
509
안녕하세요. 닥터유앤미입니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
원래는 회원가입시 SMS 수신동의에 체크해주시면 적립금 3,000원이 자동지급되는데요. 오류가 있었던 것 같습니다.
지금 적립금 지급되었으니 확인 후 사용해주시길 바랍니다.
감사합니다:)

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회원가입하면 3,000원 적립된다고 나오던데 왜 안들어오죠?
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   답변 적립금HIT유앤미코스메틱
2018-07-16
508
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비밀글 질문이요비밀글김****
2018-07-15
507
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   답변 비밀글 질문이요비밀글유앤미코스메틱
2018-07-16
506
한달전에 팩을 써보고 좋아서 다시샀어요
예전꺼는 크림이 흰색이였는데 어제 배달된건 핑크베이지더라고요 얼굴도 따갑고....1+1이여서 오래된걸 보낸건지 아님 바뀐건지 찝찝해서 문의남깁니다 답변주세요
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2018-07-14
505
안녕하세요! 고객님, 닥터유앤미입니다.
먼저 저희 제품을 애용해주시고, 관심 가져 주신데 대해 감사의 말씀을 드립니다.
문의주신 핑크 리페어 크림 마스크팩이 흰색크림이 아닌 핑크베이지색으로 갈변된 제품을 받아보신거 같습니다.
현재 고객님께 보내드리는 모든 제품은 유통기한이 넉넉한 최신제조일자로 보내드리고 있으며, 고객님께서 받아보신 갈변된 제품은 불량이 의심됩니다.
갈변 정도가 심하지 않은 제품은 사용하셔도 문제가 없으나, 고객님께서는 얼굴이 따가운 증상을 겪으셨다고 하니 우선 해당 제품을 사용하지 마시고  
02)6673-7606 으로 전화주시거나 구매하신 회원 아이디로 문의글 남겨주시면 빠르게 교환 또는 환불처리 도와드리겠습니다.
불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.

[ Original Message ]
한달전에 팩을 써보고 좋아서 다시샀어요
예전꺼는 크림이 흰색이였는데 어제 배달된건 핑크베이지더라고요 얼굴도 따갑고....1+1이여서 오래된걸 보낸건지 아님 바뀐건지 찝찝해서 문의남깁니다 답변주세요
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   답변 크림이 왜 분홍색이죠?HIT유앤미코스메틱
2018-07-16
504
2018-07-12
503
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   답변 비밀글 일주일에 두번 사용하면 되나요?비밀글유앤미코스메틱
2018-07-13

DERMATOLOGY COSMETICS
Tel 02-6673-7606
Opening hours am9:30-pm6:30
Lunch break pm12:30-pm13:30
Sat, Sun Off
우리은행 1005-504-062626
예금주 (주)더유앤미코스메틱
Company (주)더유앤미코스메틱
Owner 오길녕
Business no 717-87-01127
Online-order no 제 2019-서울강남-03352 호
Address 서울특별시 강남구 학동로23길 22 5F (주)더유앤미코스메틱 (우 : 06046)
Master 오길녕 (E.mail beauty@dryounme.com)
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